阿里斯頓咨詢電話:4006-189123
一、阿里斯頓熱水器維修服務政策如下:
阿里斯頓股份有限公司提供維修服務,但并非所有情況都適用于免費維修。以下是不適用于免費維修的情況:
1. 因消費者使用不當造成損壞。
2. 非阿里斯頓服務商安裝、拆卸、維修而造成損壞。
3. 無保修卡、系統安裝記錄或有效購機憑證且機身條碼被損。
4. 保修卡或有效購機憑證上的產品型號、產品出廠編號與所維修的產品型號、出廠編號不符。
5. 因不可抗力造成損壞。
6. 超出國家相關規定和阿里斯頓股份規定的保修期的產品。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非阿里斯頓家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |