華凌空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華凌空調(diào)服務(wù)說明：
1. 全球即時服務(wù)：華凌設(shè)有全球電話服務(wù)中心，提供24小時即時回復(fù)服務(wù)，確保無論何時何地，客戶的需求都能得到及時的響應(yīng)和處理。
2. 全程服務(wù)模式：華凌不僅提供產(chǎn)品，更提供全程的服務(wù)支持。從售前咨詢、售中支持到維修維護，華凌都致力于為客戶提供專業(yè)、全面的服務(wù)。
3. 5P服務(wù)：華凌重機推出的“5P”服務(wù)，即專享服務(wù)、專有配件、專用機油、專屬技術(shù)產(chǎn)品、專業(yè)再制造，旨在為用戶提供更加專業(yè)、個性化的服務(wù)體驗。
4. 服務(wù)承諾：華凌堅持以“說到、做到、更周到”的服務(wù)承諾，確保用戶在使用過程中的每一個環(huán)節(jié)都能得到滿意、放心的服務(wù)。
5. 合作伙伴關(guān)系：華凌致力于與渠道代理商、*終用戶端和主機廠建立長期、緊密的合作伙伴關(guān)系，共同創(chuàng)造價值，實現(xiàn)共贏。
6. 全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：華凌在全球范圍內(nèi)設(shè)立了多個運營中心、辦事處和服務(wù)站，確保產(chǎn)品銷往全球各地時，用戶都能得到及時、高效的服務(wù)支持。
二、華凌空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 全流程服務(wù)體驗：華凌堅持完善全流程服務(wù)體驗，讓更多的問題在前端得到快速解決，以提升客戶滿意度。
2. 維修服務(wù)活動：策劃符合顧客需求的維修服務(wù)活動，例如設(shè)備巡檢、技術(shù)交流等，以增加客戶粘性。
3. 現(xiàn)場評審：評審組專家按照維修服務(wù)和品牌認(rèn)證的規(guī)則，以現(xiàn)場觀察、詢問訪談、抽查資料等多種形式進行評審，確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 品牌與服務(wù)的創(chuàng)新：華凌不斷向“品牌+服務(wù)”的創(chuàng)新型企業(yè)邁進，提升自身競爭力。
5. 完善的服務(wù)體系：華凌致力于完善“五星”服務(wù)和品牌體系，創(chuàng)新升級服務(wù)體驗，以“五星級”的品質(zhì)和服務(wù)持續(xù)領(lǐng)跑整個行業(yè)。 |
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