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華帝熱水器維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話及時響應(yīng)服務(wù)

詳細(xì)說明

華帝咨詢電話：4006-189123

一、華帝熱水器維修服務(wù)政策如下：

1. 退貨政策：消費者在購買華帝熱水器后，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，可以選擇在7天內(nèi)退貨。這項規(guī)定保障了消費者的權(quán)益，讓消費者不用擔(dān)心自己購買了不合格的產(chǎn)品。

2.

換貨政策：如果消費者在購買華帝熱水器后15天內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，可以選擇換貨。這項規(guī)定可以保證消費者在購買產(chǎn)品后，能夠及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題，并及時更換。

3.

免費維修政策：如果消費者在購買華帝熱水器后一年內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，可以選擇免費維修。這項規(guī)定可以保證消費者在使用過程中，能夠及時維修產(chǎn)品的問題，避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題而導(dǎo)致的安全問題。

4.

收費標(biāo)準(zhǔn)：對于需要維修的情況，根據(jù)不同器具類別和故障情況，會有不同的收費標(biāo)準(zhǔn)。例如，對于8-10升平衡式強制排氣式熱水器，小修和大修的免費保修期外修理人工費分別為30元和120元。

5.

咨詢服務(wù)：華帝熱水器提供免費咨詢服務(wù)，用戶可以通過電話、微信、商家網(wǎng)站等渠道咨詢產(chǎn)品使用、保養(yǎng)等方面的知識。

二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非華帝家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；

4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。