TCL冰箱、洗衣機、空調、熱水器、壁掛爐、燃氣灶、消毒柜、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、
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TCL冰箱、洗衣機家電維修服務說明：
1. 修理服務業務的履行：TCL的服務提供商在承擔修理服務業務時，必須嚴格遵守與產品技術要求相匹配的元器件和零配件使用原則。這意味著他們不能隨意更換或使用不符合產品技術要求的零部件，以確保修理后的產品能夠正常運行并滿足性能要求。
2. 維護銷售者、生產者的信譽：通過使用符合產品技術要求的元器件和零配件，TCL服務提供商旨在維護TCL品牌的聲譽和消費者的信任。不符合要求的零部件可能會損害品牌形象，降低消費者滿意度，因此，嚴格遵守這一規定對于維護TCL的品牌價值至關重要。
3. 保證修理后的產品質量：修理者在記錄故障及修理后產品質量狀況時，必須確保所使用的元器件和零配件符合產品技術要求。這有助于確保修理后的產品能夠正常使用，并符合其預期的性能要求。此外，修理者還需保證修理后的產品能夠正常使用30日以上，這是衡量修理質量的一個重要指標。
4. 接受監督與檢查：TCL的銷售者、生產者有權對服務提供商進行監督和檢查，以確保他們嚴格遵守使用符合產品技術要求的元器件和零配件的規定。這種監督機制有助于確保服務質量和產品質量，保障消費者的權益。
5. 責任與損失承擔：如果服務提供商在使用與產品技術要求不符的元器件和零配件時造成損失或責任，他們必須承擔相應的后果。這包括賠償消費者的損失、修復或更換產品等。這種責任承擔機制有助于約束服務提供商的行為，確保他們嚴格遵守相關規定。
綜上所述，TCL服務中不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件的規定，主要體現在修理服務業務的履行、維護銷售者、生產者的信譽、保證修理后的產品質量、接受監督與檢查以及責任與損失承擔等方面。
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