華帝咨詢電話:4006-189123
華帝熱水器維修服務政策如下:
1. 保修政策:華帝熱水器產品通常享有長達一年的保修期。在保修期內,如果產品出現非人為造成的質量問題,公司將負責免費維修或更換。
2. 維修服務:除了常規的維修,公司還提供故障診斷和解決方案等技術支持,確保客戶的問題能夠得到及時解決。
3. 客戶服務:華帝熱水器通過多種渠道提供客戶服務,包括電話、在線聊天和社交媒體等,以滿足不同客戶的需求。
4. 產品培訓:針對一些高端產品,華帝熱水器還提供專業的產品培訓服務,幫助客戶更好地了解和使用產品。
5. 定期維護:華帝熱水器還提供定期維護和保養服務,以確保產品的長期穩定運行。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非華帝家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |