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格力空調維修、移機安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、保修政策
1. 格力空調產品均享有免費的保修服務。對于特殊產品，如高端智能空調、嵌入式空調等，保修政策可能會有所不同。請參照產品說明書或咨詢我們的客戶服務團隊以獲取具體信息。
2. 保修期通常為購買之日起的一段時間，具體期限根據(jù)產品類型、購買渠道以及國家或地區(qū)法律法規(guī)的不同而有所差異。請在購買時向銷售商或我們的客戶服務團隊了解更多關于保修期的詳細信息。
二、保修范圍
1. 在保修期內，如果格力空調產品出現(xiàn)由制造缺陷、材料或工藝問題導致的任何故障、損壞或性能問題，我們將在不收取額外費用的情況下為您修復或更換同款產品。
2. 對于不在保修范圍內的服務需求，如意外損壞、未按照產品說明書操作、未經(jīng)授權的修改或維修等，我們將根據(jù)實際情況收取適當?shù)馁M用。
三、保修流程
1. 在遇到產品問題時，請首先檢查產品是否在保修期內。請保留所有相關的購買憑證（如發(fā)票）以備后續(xù)需要。
2. 通過以下方式之一聯(lián)系我們的客戶服務團隊：
- 在格力廠家網(wǎng)站上提交服務請求
- 撥打格力的客戶服務熱線
- 向購買產品的銷售商咨詢
3. 聯(lián)系我們的客戶服務團隊后，請詳細描述您遇到的問題，并提供必要的產品信息和購買憑證。我們的客戶服務團隊將根據(jù)您的情況提供進一步的指導和幫助。
四、注意事項
1. 對于高端智能空調、嵌入式空調等特殊產品，保修政策可能會有所不同。請在使用這些產品前仔細閱讀產品說明書以了解詳情。
2. 請勿在未獲得專業(yè)培訓或未持有有效證書的情況下嘗試自行維修格力空調產品。對于未經(jīng)授權的維修，我們可能無法提供保修服務。
3. 如果您對格力空調產品的保修服務有任何疑問或需要進一步的幫助，請隨時聯(lián)系我們的客戶服務團隊。我們將盡*大努力為您提供滿意的服務 |
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