雅典娜咨詢電話:4006-189123
雅典娜冰箱維修服務政策如下:
1. 包修期限:雅典娜冰箱的包修期限為6年或10年,具體根據不同類型而異。
2. 加長銅管及安裝:如果用戶需要加長銅管,雅典娜服務商會提供此項服務,但需要收取一定的費用。
3. 拆裝費用:拆裝、移機均不含運輸、維修、拆裝防盜網、材料等費用,但已包含補加冷媒及人工費用。若環境特殊需另外聯系吊車或搭建腳手架等特種安裝設備,由服務人員協助用戶與第三方協商收費解決。
4. 其他注意事項:對于安裝電源線路、漏電保護開關、焊拆防盜網、特殊墻體開孔(玻璃墻、保溫板墻、瓷磚墻、木板墻等易碎材質)等工作,冰箱安裝人員不具備條件完成操作的,為保障用戶安全及利益,由用戶自行聯系相關專業人員或作業人員代為聯系,產生費用由用戶承擔。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非雅典娜家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |