晶弘冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務說明:
1. 一站式全屋智能解決方案:這是晶弘的核心服務之一,為用戶提供包括AI冰箱、AI大屏冰箱、AI洗衣機、AI冰箱、AI廚房大電、AI廚房小電、AI生活小電以及AI智能家居等全系列的智能冰箱產品。
2. 智能冰箱的維修服務:晶弘提供全面的維修服務,包括產品安裝、調試、維修等。他們有覆蓋全國的服務網點,可以為用戶提供及時、高效的維修服務。同時,晶弘還提供了一系列貼心的維修保障,如產品購買后的7天無理由退貨、1年免費上門維修以及質保期內免費更換備件等。
3. 智能家居咨詢服務:晶弘的專業團隊會為用戶提供智能家居咨詢服務,根據用戶的實際需求和喜好,提供個性化的智能家居解決方案。
4. 智能家居產品體驗服務:晶弘會在各地的專賣店或者體驗店提供智能家居產品體驗服務。
二、晶弘冰箱服務理念如下:
1. 用戶至上:這是晶弘服務的核心宗旨,無論在任何情況下,用戶都是對的,始終以滿足用戶的需求和期望為首要任務。
2. 規范化到增值服務:晶弘的維修服務從規范化服務模式逐步向增值服務模式轉變,不斷提升服務質量,滿足用戶日益增長的需求。
3. 真誠服務:晶弘始終秉承對用戶真誠到永遠的態度,堅持做到“四不準”:不喝用戶的水,不抽用戶的煙,不吃用戶的飯,不收用戶的禮物。
4. 專業素質:晶弘的服務人員都經過專業培訓,具備專業知識和技能,能夠為用戶提供專業、高效的服務。
5. 一站式服務:晶弘提供一站式服務,包括設計、送貨、安裝、清洗、維修、拆舊換新等,為用戶提供全方位的解決方案。
6. 公開透明:晶弘公開出示服務《上崗資格證》和《收費標準》,接受用戶的監督,確保服務公開、透明、合理。 |