晶弘咨詢電話:4006-189123
晶弘冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 維修服務(wù)保障:晶弘冰箱在中國的維修服務(wù)體系完善,用戶可以通過晶弘商網(wǎng)或客服電話等多種方式尋求維修服務(wù)。另外,在部分城市晶弘還設(shè)立了維修服務(wù)中心,用戶可以親自到場進行維修或保養(yǎng)等服務(wù)。
2. 保修政策:晶弘冰箱提供全國統(tǒng)一的維修服務(wù)保修政策。具體來說,主要部件如壓縮機、電機、溫控器等的保修期為3年,遙控器為1年。此外,用戶可以撥打全國維修服務(wù)熱線電話,無論遇到任何問題或需要維修服務(wù),都可以撥打這個電話號碼。
3. 無理由退貨服務(wù):晶弘冰箱還提供7天無理由退貨服務(wù),用戶可以在購買后7天內(nèi)申請退貨,享受無憂購物體驗。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非晶弘家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |