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西門子冰箱維修技術咨詢服務電話及時響應服務

詳細說明

西門子咨詢電話：4006-189123

西門子冰箱維修服務政策如下：

1. 免費包修服務：對于購買的西門子家用冰箱，主要零部件提供六年免費包修服務。這些主要零部件包括壓縮機、蒸發器、冷凝器、節流部件、過濾器、電磁閥等。同時，對一些特殊產品，如智能除濕冰箱等，還提供了額外的壓縮機三年免費包修服務。

2. 收費服務：對于需要維修的產品，會先與用戶商定并確定具體的費用。維修過程會在約定時間內進行，并提供明確的維修記錄和發票。如果是因為消費者使用不當造成的損壞，會收取相應的費用。

3. 安裝材料收費：首次安裝冰箱時，如果需要增加材料（如加長連接管、支架等），西門子會根據實際成本收取費用。

4. 不提供免費服務的范圍：如果用戶無法出示產品三包憑證、三包憑證（含發票）型號與修理產品型號不符或者涂改、因消費者使用、維護、保管不當造成損壞、未經公司許可自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失、超過三包有效期經修復仍可繼續使用、因不可抗拒力造成損壞、非預約維修部拆動造成損壞等情況，西門子將不提供免費服務。

5. 其他服務：對于一些特殊產品，如西門子空氣魔方凈化器，整機保修期為兩年。如購買的產品模塊組合中帶有除濕功能，其壓縮機將獲得三年保修期。對于不同產品的不同部件，具體的包修政策可能有所差異。

6. 在特別情況下，某些產品的收費政策會有所調整，但整體而言，都是以保證消費者權益和保障產品的維修服務質量為目標。如果對收費標準有疑問或需要了解更多信息，建議咨詢西門子冰箱維修服務部門。

屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非西門子家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；

4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災害或