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雅典娜冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 全國(guó)聯(lián)保:無論消費(fèi)者在哪里購買雅典娜冰箱,都有權(quán)享受維修服務(wù)保障。這意味著消費(fèi)者無需擔(dān)心地域限制,在全國(guó)范圍內(nèi)都能得到維修支持。
2. 保修期限:雅典娜冰箱的保修期為一年。這意味著,如果冰箱在正常使用條件下出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的性能問題或故障,雅典娜將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
3. 人為損壞不保修:如果冰箱因?yàn)槿藶橐蛩兀ㄈ缡褂貌划?dāng)、意外損壞等)造成損壞,不屬于免費(fèi)維修或更換的范圍。這種情況下,消費(fèi)者可能需要自己承擔(dān)修理費(fèi)用或聯(lián)系專業(yè)維修人員。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非雅典娜家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |