億樂集成灶維修服務聯系電話號碼-快速上門服務
億樂咨詢電話:400-6189123
一、包修服務流程
1. 產品故障發生后,請您及時致電我們的客服熱線,我們將記錄您的問題,并為您提供故障排除的指導。
2. 若故障無法通過電話指導解決,我們將為您安排維修服務人員上門維修,確保您的問題得到及時解決。
3. 若產品需要更換零件,我們將為您提供原廠零件,并承擔相關費用。
4. 維修完成后,我們將對產品進行嚴格的測試,確保您的產品處于良好工作狀態。
二、其他注意事項
1. 請您在購買后妥善保管好您的包修卡,包修卡遺失或損壞將導致無法享受包修服務。
2. 若您需要將產品進行二次銷售,包修卡無法轉讓給其他用戶,包修服務僅限于原購買用戶。
3. 在包修期內,若產品出現故障,請勿自行拆卸或修理,以免影響包修服務。
4. 請您妥善保管好購買憑證,如購買發票等,以方便我們提供維修服務。
消費者常遇到的問題包括以下8個:
1.家電維修報價不透明,缺失收費標準,“看人下菜”哄抬費用;
故意夸大問題,小病大修,小題大做瞎忽悠,過度維修賺黑錢,也就是所謂的“挖單”;
3.配件質量無標準,以次充好蒙騙外行人;
4.趁機掉包零件,劣質配件偷梁換柱,越修越糟心;
5.惡意損壞無故障線路,加修抬價牟錢財;
6.維修過程不透明,電視數據容易失竊外泄;
7.維修師傅來路不明,技術水平及維修效率底下;
8.無品牌信譽,后續質保無保障。 |