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南寧海爾熱水器維修、清洗保養一站式服務
一、保修服務范圍
1. 海爾熱水器產品自購買之日起,按照國家三包規定(全包)享受保修服務。
2. 保修期內,用戶所購買并安裝的海爾熱水器設備出現性能故障,均可享受免費維修及特定情況下的更換服務。
二、保修期限
1. 根據國家相關法律規定和海爾熱水器廠家規定,熱水器設備自購買之日起享有整機及主要部件的免費保修期。
2. 具體保修期限根據產品型號、購買日期及用戶所在地等因素而定,請參照產品保修卡上的保修期限。
三、保修期內服務
1. 在保修期內,用戶可享受到廠家提供的免費電話咨詢、免費指導及預約安裝維修等服務。
2. 若熱水器設備出現故障,廠家將派遣專業維修人員上門檢查、維修,確保設備恢復正常使用。
四、保修期外服務
1. 超過保修期后,用戶仍可享受到廠家的有償維修服務。
2. 海爾熱水器提供有償維修服務的具體價格及項目請參照廠家網站或致電廠家客服熱線進行查詢。
五、用戶需注意事項
1. 用戶購買海爾熱水器后,請妥善保存好產品發票、保修卡等相關資料,以備需要維修時使用。
2. 若用戶在購買熱水器后發現產品存在質量問題,請及時與海爾熱水器客服部門聯系,以便我們為您提供更好的服務。
3. 如有其他疑問或需要進一步了解海爾熱水器的保修服務條款,請隨時聯系我們的客服人員。
六、保修服務終止
1. 若用戶違反國家相關法律規定或廠家規定的保修條款,廠家有權終止保修服務。
2. 若用戶自行對熱水器設備進行改裝、維修或更換部件等行為,廠家亦有權終止保修服務。
七、附加條款
1. 海爾熱水器保留對產品保修服務的*終解釋權。
2. 本說明書未涉及之處,均按照國家三包規定及廠家規定執行。 |