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上海萬(wàn)和熱水器維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)范圍
1.1 萬(wàn)和熱水器維修廠家提供針對(duì)萬(wàn)和品牌熱水器的維修服務(wù),包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、熱水器、電視等。
二、服務(wù)內(nèi)容
2.1 常規(guī)維修:提供熱水器的日常維護(hù)、保養(yǎng)及常規(guī)故障排除服務(wù)。
2.2 深度維修:針對(duì)熱水器的內(nèi)部零件更換、大修或升級(jí),提供專業(yè)、原廠備件更換及維修服務(wù)。
2.3 技術(shù)支持:提供熱水器使用、保養(yǎng)及維修方面的技術(shù)支持,包括電話咨詢、在線指導(dǎo)等方式。
2.4 緊急救援:提供全天候的緊急維修服務(wù),在接到用戶報(bào)修后,合理范圍內(nèi)快速響應(yīng)并安排工程師上門(mén)維修。
三、服務(wù)期限
3.1 本公司提供的維修服務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束為止。
3.2 若合同未約定服務(wù)期限,則服務(wù)期限為維修工作完成并通過(guò)驗(yàn)收合格后一年。
四、服務(wù)承諾
4.1 所有維修工程師均經(jīng)過(guò)萬(wàn)和公司的專業(yè)培訓(xùn)及認(rèn)證,具備處理相關(guān)問(wèn)題的能力及技術(shù)水平。
4.2 所有使用的零配件均為萬(wàn)和原廠配件,確保維修質(zhì)量。
4.3 所有維修工作完成后,將提供相應(yīng)的驗(yàn)收合格證明,用戶需對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收并簽字確認(rèn)。
4.4 在維修期間,對(duì)于損壞的零件及設(shè)備,本公司將按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行回收處理。 |