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格力空調(diào)維修、移機安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
格力空調(diào)作為國內(nèi)知名的空調(diào)品牌,一直致力于為消費者提供高品質(zhì)、全面的維修服務(wù)。以下是格力空調(diào)維修三包概況及服務(wù)說明,供您了解和參考。
一、三包政策
1. 三包有效期:根據(jù)國家三包規(guī)定,格力空調(diào)的三包有效期為整機一年、主要部件兩年。
2. 三包范圍:格力空調(diào)提供的三包服務(wù)覆蓋全國各城市和鄉(xiāng)村,消費者在購買格力空調(diào)后可享受免費維修、更換和退換貨等服務(wù)。
3. 三包內(nèi)容:格力空調(diào)的三包服務(wù)包括維修、更換和退換貨。對于在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,消費者可選擇維修、更換或者退換貨。
二、服務(wù)說明
1. 服務(wù)熱線:消費者可撥打格力空調(diào)全國維修服務(wù)電話或者登錄格力商家進行在線咨詢,尋求技術(shù)支持和維修服務(wù)。
2. 上門服務(wù):格力空調(diào)提供免費上門服務(wù),技術(shù)人員會在接到電話或者收到報修信息后,及時上門檢測和維修。
3. 原廠備件:格力空調(diào)提供的維修服務(wù)使用原廠備件,確保維修質(zhì)量和產(chǎn)品性能與原廠一致。
4. 維修周期:在維修周期內(nèi),如果同一問題反復(fù)出現(xiàn)且無法修復(fù),格力空調(diào)將免費更換新機。
5. 退換貨政策:如果消費者在購買格力空調(diào)后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可以在七天內(nèi)申請無理由退換貨。
三、注意事項
1. 消費者應(yīng)妥善保管購買格力空調(diào)時的發(fā)票、三包憑證和說明書等材料。
2. 消費者應(yīng)避免自行拆卸、修理或改裝格力空調(diào),以免影響產(chǎn)品的保修和維修。
3. 如需了解更多關(guān)于格力空調(diào)的三包政策和維修服務(wù)內(nèi)容,可以登錄格力商家或撥打格力維修服務(wù)電話進行咨詢。 |