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麥克維爾空調維修、移機安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、三包政策適用范圍
麥克維爾空調的三包政策適用于所有在中華人民共和國境內(以下簡稱“三包區(qū)域”)銷售的麥克維爾空調產(chǎn)品,包括家用空調、商用空調、空調附件等。
二、三包政策有效期
1. 三包政策自購買之日起生效,有效期為:
a. 整機一年(含)以上,主要部件兩年(含)以上;
b. 嵌入式空調器及中央空調系統(tǒng)三年(含)以上。
2. 若產(chǎn)品購買后未在規(guī)定時間內安裝或使用,則三包有效期自安裝或使用之日起算。
三、三包政策主要內容
1. 包修:在三包有效期內,對于非用戶使用、保管不當而導致的故障或損壞,麥克維爾空調廠家提供免費維修服務,包括但不限于零部件更換、維修、退貨等。
2. 包換:在三包有效期內,如產(chǎn)品存在質量問題或不符合相關標準,用戶可申請更換新產(chǎn)品。換貨后的產(chǎn)品三包有效期自換貨之日起重新計算。
3. 包退:在三包有效期內,如產(chǎn)品存在嚴重質量問題或無法修復,用戶可申請退貨。退貨后,麥克維爾空調廠家將根據(jù)購買發(fā)票金額全額退款。
四、三包政策注意事項
1. 用戶應妥善保管購買憑證(如發(fā)票、收據(jù)等)及隨機附件,以便在需要時證明產(chǎn)品購買及保修權益。
2. 用戶應按照說明書的要求正確使用和維護產(chǎn)品,否則可能導致產(chǎn)品損壞或性能降低。
3. 若用戶對產(chǎn)品有任何疑問或需要服務,請撥打麥克維爾空調廠家客服熱線或登錄廠家網(wǎng)站進行咨詢和預約。
五、特別說明
1. 若產(chǎn)品涉及節(jié)能環(huán)保類政府補貼項目或在政府采購活動中有特別規(guī)定的,應按照相關規(guī)定執(zhí)行。
2. 本政策所述的三包有效期及退換貨政策均以法律法規(guī)及廠家規(guī)定為準,如有變更,以*新政策為準。
3. 本政策未盡事宜,由麥克維爾空調廠家負責解釋并保留*終修改權和解釋權。 |