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格力空調維修、移機安裝、清洗保養一站式服務
一、服務范圍
1.1 格力空調維修廠家提供針對格力品牌空調的維修服務,包括但不限于空調、冰箱、洗衣機、熱水器等產品。
二、服務承諾
1. 格力空調維修廠家承諾提供優質的維修服務,保證技術人員具備專業知識和技能。
2. 維修完成后,格力廠家承諾對維修質量進行嚴格把關,保證維修后空調的正常使用。
三、服務流程
1. 客戶報修:客戶通過電話、網絡或現場報修,提供空調型號、故障信息和聯系方式。
2. 派工:格力廠家接收到報修信息后,安排技術人員進行電話或現場溝通,確認維修細節和時間。
3. 維修:技術人員在約定時間內到達現場,對空調進行檢查和維修,確保維修過程不造成進一步的損壞。
4. 質量檢查:維修完成后,技術人員應對維修部分進行詳細檢查,確保維修質量符合標準。
5. 客戶驗收:維修完成后,客戶應對空調進行驗收,確認維修效果和滿意度。
四、服務期限
1. 格力廠家承諾維修服務期限為一年,自維修完成之日起計算。
2. 若在維修期限內出現相同故障,格力廠家將免費提供再次維修服務。
五、服務費用
1. 格力空調維修廠家將根據實際維修情況收取合理的費用,具體費用標準將提前與客戶溝通確認。
2. 若在維修過程中發現其他非本次維修原因造成的損壞,客戶需額外支付相關費用。
六、其他條款
1. 本服務條款*終解釋權歸格力空調維修廠家所有。
2. 本服務條款自發布之日起生效,如有任何修改或更新,格力廠家將及時通知客戶。 |