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海爾集成灶維修清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一. 三包政策服務(wù)
a. 在三包有效期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑維修記錄和相關(guān)證明，廠家將免費(fèi)為您更換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品。
b. 在三包有效期內(nèi)，壓縮機(jī)出現(xiàn)性能故障，經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，廠家將為您更換同型號(hào)、同規(guī)格的壓縮機(jī)。
c. 在三包有效期內(nèi)，電器部件出現(xiàn)性能故障，經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，廠家將為您更換同型號(hào)、同規(guī)格的電器部件。
d. 在三包有效期內(nèi)，如果集成灶出現(xiàn)非人為原因的損壞，例如外機(jī)掉落、外機(jī)變形等，廠家將為您提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
e. 對(duì)于安裝服務(wù)，海爾集成灶廠家提供3年免費(fèi)安裝服務(wù)，但需要消費(fèi)者提供正確的安裝位置和適當(dāng)?shù)陌惭b條件。安裝師傅將根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行免費(fèi)的上門安裝服務(wù)，但涉及到消費(fèi)者的特殊安裝需求或者需要消費(fèi)者配合的安裝條件，安裝師傅將與消費(fèi)者協(xié)商并征得消費(fèi)者的同意后進(jìn)行額外的收費(fèi)。
二. 三包政策憑證
購買海爾集成灶時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)妥善保存銷售憑證（如：發(fā)票、收據(jù)等）以及隨機(jī)資料（如：說明書、保修卡等），以備后續(xù)需要提供給廠家或者維修服務(wù)機(jī)構(gòu)。購買后應(yīng)妥善保管這些憑證和資料，以便在需要時(shí)提供給廠家或維修服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí)和維修。
三. 三包政策注意事項(xiàng)
a. 消費(fèi)者應(yīng)按照使用說明書正確使用海爾集成灶，定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，以延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命和保持良好的性能。
B. 海爾集成灶的三包政策僅限于產(chǎn)品的質(zhì)量問題導(dǎo)致的性能故障或損壞，對(duì)于人為原因造成的損壞或損失（如：使用不當(dāng)、意外事故、未經(jīng)授權(quán)的修改或維修等），廠家不承擔(dān)三包責(zé)任。請(qǐng)消費(fèi)者在維修或更換產(chǎn)品前務(wù)必保護(hù)好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、隨機(jī)資料和使用說明書等。 |
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