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歐派油煙機、清洗保養一站式服務
一、保修服務范圍
歐派油煙機為客戶提供全面的保修服務,包括但不限于以下方面:
1. 產品質量問題:如產品出現制造缺陷、材料問題等,導致產品無法正常使用。
2. 安裝問題:如安裝過程中造成的設備損壞或安裝錯誤導致的設備無法正常運行。
3. 性能問題:如設備出現性能下降或功能故障等。
4. 意外損壞:如設備因意外事故或自然災害等原因造成損壞。
二、保修期限
歐派油煙機為客戶提供以下保修期限:
1. 產品質量問題:自購買之日起1年內免費維修或更換,但如果是用戶使用不當導致的損壞除外。
2. 安裝問題:自安裝完成之日起2年內免費維修或更換,但如果是用戶使用不當導致的損壞除外。
3. 性能問題:自購買之日起2年內免費維修或更換,但如果是用戶使用不當導致的損壞除外。
4. 意外損壞:自設備損壞之日起1年內免費維修或更換,但如果是用戶使用不當導致的損壞除外。
三、保修歐派油煙機服務流程
歐派油煙機服務流程:
1. 維修執行:歐派油煙機工程師按照預約時間到客戶家中進行維修,維修完成后對設備進行測試并確保正常運行。
2. 維修驗收:客戶對維修效果進行驗收并簽署維修驗收單。
3. 費用結算:維修完成后,客戶按照維修報價支付維修費用,歐派油煙機工程師提供發票。
四、保修歐派油煙機服務承諾
歐派油煙機對客戶提供以下保修歐派油煙機服務承諾:
1. 快速響應:歐派油煙機維修服務電話24小時全天候響應,確保客戶在需要幫助時能夠及時得到支持。
2. 專業服務:歐派油煙機工程師經過專業培訓,具備豐富的維修經驗和技能,能夠為客戶提供高質量的維修服務。
3. 配件保證:歐派油煙機提供維修所需原廠配件,確保維修質量和設備性能。
4. 隱私保護:歐派油煙機在維修過程中保護客戶隱私, |