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三菱重工空調(diào)維修咨詢服務(wù)電話號碼耐心解答客戶疑問

詳細(xì)說明

三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、

維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

三菱重工空調(diào)服務(wù)說明：

一、引言

三菱重工一直秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全面的維修服務(wù)。為了讓客戶更加清晰地了解三菱重工的保修政策，特制定本保修政策，以確保客戶在享受產(chǎn)品的同時，也能夠得到及時、有效的維修支持。

二、保修政策內(nèi)容

1. 7天無理由退換

自購買之日起7天內(nèi)，如客戶對購買的產(chǎn)品不滿意，可在保證產(chǎn)品外觀、附件及包裝完好無損的情況下，憑發(fā)票進(jìn)行無理由退換貨。

2. 15天質(zhì)量問題換貨

在購買之日起15天內(nèi)，如產(chǎn)品因非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，客戶可憑購買憑證和故障產(chǎn)品到指定維修服務(wù)中心進(jìn)行換貨。

3. 整機(jī)一年免費(fèi)保修

三菱重工提供整機(jī)一年免費(fèi)保修服務(wù)，即自購買之日起一年內(nèi)，如產(chǎn)品因非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，客戶可享受免費(fèi)維修服務(wù)。

4. 主要部件延長保修

對于部分關(guān)鍵部件，三菱重工提供延長保修服務(wù)，具體保修期限和部件范圍請參照產(chǎn)品說明書或咨詢維修服務(wù)人員。

5. 全國聯(lián)保服務(wù)

三菱重工實(shí)行全國聯(lián)保服務(wù)，無論您在哪個地區(qū)購買的三菱重工產(chǎn)品，均可在全國范圍內(nèi)的三菱重工維修服務(wù)中心享受保修服務(wù)。

6. 額外承諾需書面證明

對于銷售人員或廣告中宣傳的額外保修政策或承諾，客戶需要求提供書面證明，以確保在需要時能夠得到有效的維修支持。

7. 非三菱重工部件不保修

對于非三菱重工生產(chǎn)的部件或配件，三菱重工不提供保修服務(wù)。請客戶在購買和使用時務(wù)必注意區(qū)分。

8. 超出免費(fèi)修理期除外

如產(chǎn)品已超出免費(fèi)保修期限，客戶需承擔(dān)維修過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。三菱重工將提供合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并確保維修過程透明、公正。

結(jié)語

本保修政策的制定旨在為客戶提供更加明確、全面的維修保障，讓客戶在享受三