培恩集成灶各區維修服務預約電話號碼多少-社區便民服務
培恩咨詢電話:400-6189123
一、維修包修期
3.1 培恩集成灶的產品在正常使用情況下享有一定的包修期,具體包修期限請參考您所購買產品的包修卡或包修單。
3.2 在包修期內,如果您的產品出現故障或質量問題,我們將為您提供免費的維修服務,包括更換零部件和人工費用。
3.3 如果您的產品在包修期外出現故障或質量問題,我們將為您提供有償維修服務,但不包括零部件費用。
二、維修注意事項
4.1 請您在使用產品時仔細閱讀產品說明書,并按照說明書中的使用方法和注意事項正確操作。任何因不當使用導致的故障或損壞,我們將無法提供免費維修服務。
4.2 請您保留好購買憑證、包修卡或包修單等重要文件,以便在維修時提供相關信息。
4.3 為了保障您的權益,請勿私自拆卸、修理或改裝產品,以免造成更大的損壞或安全隱患。
4.4 請您提供準確、詳細的故障描述,以便我們能夠更快地為您解決問題。
終身服務
1、無論售前、售中、還是維修,培恩有24小時隨時響應的服務熱線
2、設備一年包修,終身維護
自購買之日(以正式購貨日期為準)起,機器免費包修一年。全國城市各地區地區24小時內上門維修
3、培恩提供多種形式培訓和上門安裝服務,并且技術工程師定期回訪
4、享有終身平價配件供應
5、培恩承諾為用戶終身提供技術支持 |