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阿里斯頓壁掛爐、鍋爐地暖維修、清洗保養一站式服務
一、保修政策范圍
1. 阿里斯頓壁掛爐對所有在本公司購買的正品壁掛爐設備提供保修服務。保修期限為自購買日起的一定期限內(具體期限根據不同產品類型和購買日期確定)。
2. 在保修期限內,如因產品質量問題導致的故障或損壞,阿里斯頓壁掛爐將提供免費的維修或更換服務。
3. 阿里斯頓壁掛爐提供的保修服務不包括由于人為損壞、意外事故、未經授權的修改或使用不當導致的故障或損壞。
二、保修服務政策
1. 在保修期內,阿里斯頓壁掛爐用戶可享受來自阿里斯頓壁掛爐的免費維修或更換服務,包括但不限于以下情況:
2. 如果故障或損壞是由阿里斯頓壁掛爐質量問題導致的,阿里斯頓壁掛爐將承擔所有的維修或更換費用。
3. 如果需要更換部件,阿里斯頓壁掛爐將根據實際情況收取相應的費用。
三、保修服務流程
1. 報修:用戶發現壁掛爐設備出現故障或損壞,可通過電話、郵件或阿里斯頓壁掛爐廠家網站提交報修申請。
2. 派工:阿里斯頓壁掛爐收到報修申請后,將安排專業的技術人員進行排查和維修。
3. 維修:技術人員將在約定的時間內到達現場,對壁掛爐設備進行維修或更換。
4. 驗收:維修完成后,用戶應對維修結果進行驗收,并在驗收單上簽字確認。
5. 保修期滿后,阿里斯頓壁掛爐將提供有償的維修服務。用戶可與阿里斯頓壁掛爐協商確定具體的維修方案和費用。
四、保修服務承諾
1. 阿里斯頓壁掛爐承諾為所有用戶提供高效、專業的保修服務。用戶可隨時聯系阿里斯頓壁掛爐的技術支持團隊,獲得及時、準確的解決方案。
2. 阿里斯頓壁掛爐承諾在接到報修申請后,盡快安排技術人員進行維修。在正常情況下,技術人員將在24小時內到達現場。
3. 阿里斯頓壁掛爐承諾提供全面的技術支 |