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杭州老板燃?xì)庠罹S修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
老板燃?xì)庠钍跈?quán)維修中心說(shuō)明細(xì)則
1. 總則
1.1 本細(xì)則旨在為老板燃?xì)庠钣脩籼峁┰敿?xì)的維修中心說(shuō)明,確保用戶能夠了解維修中心的各項(xiàng)服務(wù)、費(fèi)用及注意事項(xiàng)。
1.2 本細(xì)則適用于所有老板燃?xì)庠钍跈?quán)維修中心,包括但不限于洗衣機(jī)、燃?xì)庠睢⒖照{(diào)等產(chǎn)品的維修。
2. 維修服務(wù)說(shuō)明
2.1 維修范圍
老板燃?xì)庠钍跈?quán)維修中心提供對(duì)老板生產(chǎn)的各類燃?xì)庠町a(chǎn)品的維修服務(wù),包括但不限于洗衣機(jī)、燃?xì)庠睢⒖照{(diào)等。
2.2 維修流程
(1)用戶報(bào)修:用戶可通過(guò)電話、微信或老板廠家在線報(bào)修平臺(tái)進(jìn)行報(bào)修。
(2)故障診斷:維修中心接到報(bào)修后,將安排技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行初步故障診斷。
(3)確認(rèn)維修方案:根據(jù)初步診斷結(jié)果,技術(shù)人員將與用戶確認(rèn)具體維修方案及費(fèi)用。
(4)維修實(shí)施:技術(shù)人員將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)際維修操作,確保故障被修復(fù)。
(5)質(zhì)量檢測(cè):維修完成后,技術(shù)人員將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),確保維修質(zhì)量。
(6)交付用戶:檢測(cè)合格后,維修中心將向用戶交付已修復(fù)的產(chǎn)品。
3. 費(fèi)用說(shuō)明
3.1 維修費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際維修情況及所用材料、配件的費(fèi)用來(lái)確定。
3.2 若涉及到更換非標(biāo)準(zhǔn)配件或特殊維修服務(wù),中心將提前與用戶溝通費(fèi)用及所需時(shí)間。
3.3 維修費(fèi)用支付方式可選擇現(xiàn)金、信用卡、支票或其他電子支付方式。
4. 注意事項(xiàng)
4.1 用戶在報(bào)修前,請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)產(chǎn)品是否在保修期內(nèi),若已過(guò)保修期,則需自付維修費(fèi)用。
4.2 如有特殊需求或疑問(wèn),請(qǐng)隨時(shí)與維修中心聯(lián)系,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。 |