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威能壁掛爐、地暖鍋爐維修安裝、清洗一站式服務
一、威能壁掛爐返修流程
1. 客戶撥打服務熱線或通過其他聯系方式預約服務,并告知電器故障情況。
2. 我們將根據客戶提供的地址派遣專業維修人員前往現場進行診斷和維修。
3. 維修人員檢查電器故障,并為客戶提供維修方案和報價。
4. 在客戶同意維修方案和價格后,維修人員開始進行維修。
5. 維修完成后,維修人員將清理現場,并進行電器測試,確保故障已完全修復。
6. 客戶確認電器已恢復正常運行,并在維修單上簽字確認。
二、服務費用
1. 服務費用根據維修壁掛爐的類型、故障程度、維修難度等因素進行評估;
2. 服務費用可在維修前與用戶協商確定;
3. 如屬于維修期內且故障原因在于產品質量問題,則免收維修費用。
三、威能壁掛爐維修服務承諾
1. 保證維修質量,提供維修質保期限;
2. 盡可能縮短維修時間,提高維修效率;
3. 對更換的零部件提供有限質保;
4. 對用戶隱私保密,不泄露用戶個人信息;
5. 提供完善的維修服務,及時解決用戶問題。
四、違約責任
1. 若維修質量未達到合同約定,將免費重新維修直至滿意;
2. 若因維修操作不當導致其他部件損壞,將承擔相應責任;
3. 若未按照約定時間完成維修,將適當延長威能壁掛爐維修期限。 |