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萬家通電器維修中心

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萬家通電器維修中心

聯系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產品目錄

伊萊克斯熱水器維修服務商家電話-社區便民服務

詳細說明

伊萊克斯咨詢電話：4006-189123

伊萊克斯熱水器維修安裝、清洗保養一站式服務

一、伊萊克斯熱水器維修服務承諾

1. 快速響應：接到客戶需求后，我們將立即安排技術人員進行電話或在線咨詢，并在*短時間內提供現場服務。

2. 專業服務：我們的技術人員經過專業培訓，具備豐富的實戰經驗和精湛的技術水平，能夠快速準確地診斷和解決各類熱水器故障。

3. 價格合理：我們提供透明、合理的價格體系，事先與客戶協商并簽訂服務合同，確保客戶在預算內得到滿意的服務。

4. 零件保證：我們使用的零件均為原廠配件，保證維修后的熱水器能夠長期穩定運行，并提供維修服務。

5. 客戶滿意度：我們將始終以客戶滿意度為核心，盡*大努力滿足客戶的合理需求，確保服務質量。

二、服務操作

1. 咨詢階段：客戶可通過電話、在線客服或電子郵件等方式與我們聯系，我們將安排專業的技術人員與客戶進行溝通，了解客戶需求和故障情況。

2. 派工階段：根據客戶需求和故障情況，我們將安排合適的技師前往客戶所在地進行現場診斷。

3. 維修階段：技術人員將根據診斷結果為客戶提供針對性的維修方案，并在維修過程中與客戶保持溝通，確保客戶對維修進度和效果的滿意。

4. 驗收階段：維修完成后，我們將邀請客戶對維修效果進行檢查，如客戶對維修結果滿意，我們將為客戶提供維修后的維修服務。

5. 后續服務：我們將定期對維修后的熱水器進行跟蹤巡檢，確保熱水器長期穩定運行，同時為客戶提供免費的咨詢服務。

三、服務監督

1. 每位技術人員都將攜帶工作記錄儀，記錄維修過程，便于客戶對維修質量進行監督。

2. 我們在維修現場設置客戶意見箱，客戶可隨時提出意見和建議，我們將及時改進和反饋。

3. 我們將定期對客戶進行回訪，了解服務質量和服務滿意度，以便持續優化服務質量。

4. 如客戶對服務質量有任何不滿或投訴，我們將迅速采取措施進行補救，確保客戶