三菱重工空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱重工空調服務說明:
1. 主動服務,服務永無止境:三菱重工空調作為中國空調行業的上市企業,率先提出“主動服務,服務永無止境”的服務理念。
2. 以用戶為中心:三菱重工始終堅持以用戶為中心的服務理念,用戶的口碑就是他們的尊嚴。他們通過提供全方位的售前、售中、維修服務,以滿足用戶的需求和期望為目標,不斷提升用戶的滿意度和忠誠度。
3. 快速響應,高效服務:為了更好地服務用戶,三菱重工設立了“雙365”快速應答服務,提供全年無休的專業服務。他們的服務團隊具備快速響應的能力,確保在*時間解決用戶的問題和需求。
4. 權威認證,服務品質有保障:三菱重工的服務團隊深耕維修服務領域,先后榮獲了“全國商品維修服務達標認證五星級”、“品牌口碑服務認證五星級”、“顧客滿意度認證十星級”等多重權威認證。
5. 標準化、規范化服務:三菱重工注重服務的標準化和規范化,通過制定“十六五”維修服務標準等規范,確保服務過程的透明性和一致性。
二、三菱重工空調服務政策如下:
1. 顧客至上:三菱重工公司始終把顧客放在首位,以滿足顧客需求為核心,為顧客提供高品質的產品和服務。
2. 優質服務:三菱重工公司致力于提供優質的服務,包括售前、售中和維修服務。他們通過專業的銷售團隊、技術支持團隊和客戶服務團隊,確保顧客在整個購買和使用過程中都能得到滿意的服務。
3. 個性化服務:三菱重工公司注重提供個性化的服務,根據顧客的需求和偏好,量身定制合適的產品和服務方案,以滿足不同顧客的需求。
4. 持續改進:三菱重工公司不斷改進產品和服務,以滿足市場的變化和顧客的需求。他們通過收集和分析顧客反饋、跟蹤市場動態和技術發展等方式,不斷提升產品和服務的質量和競爭力。 |