王牌集成灶維修服務(wù)地址電話號(hào)碼多少-快速上門服務(wù)
王牌咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1.自行更換零部件或進(jìn)行維修的情況。只有經(jīng)過(guò)王牌授權(quán)的維修人員進(jìn)行的維修才享受包修服務(wù)。
2.產(chǎn)品損壞或故障是由于不正常使用、維修、改裝、拆卸或移動(dòng)等導(dǎo)致的。
3.產(chǎn)品受到自然災(zāi)害、意外事故或其他不可抗力因素影響而損壞。
4.產(chǎn)品損壞或故障是由于消費(fèi)者未按照產(chǎn)品說(shuō)明書要求正確使用導(dǎo)致的。
二、包修注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)您在購(gòu)買王牌集成灶產(chǎn)品時(shí),務(wù)必保留好購(gòu)買憑證和包修卡,并妥善保存,以便將來(lái)申請(qǐng)包修時(shí)使用。
2. 包修期內(nèi),請(qǐng)您按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品,避免人為損壞或錯(cuò)誤操作導(dǎo)致故障。
3. 請(qǐng)勿私自拆解或維修產(chǎn)品,否則將會(huì)導(dǎo)致包修失效。
4. 包修期內(nèi),如果產(chǎn)品需要移動(dòng)、更換位置或搬遷,請(qǐng)您提前與王牌維修服務(wù)人員聯(lián)系,以免影響包修服務(wù)的進(jìn)行。
5. 在包修期外,您仍可以選擇王牌提供的付費(fèi)維修服務(wù),具體費(fèi)用和服務(wù)內(nèi)容請(qǐng)咨詢王牌廠家維修服務(wù)。
建議顧客:
1. 與廠家確認(rèn)好包修內(nèi)容
2. 維修后購(gòu)買厚實(shí)的保護(hù)殼進(jìn)行保護(hù)
3. 與廠家協(xié)商,增加費(fèi)用進(jìn)行包修
二.家電維修后容易摔破
消費(fèi)者認(rèn)知:維修后應(yīng)與原裝一樣耐摔
現(xiàn)實(shí)情況:家電維修需要拆除原廠密封膠,維修好后,再打上膠,畢竟是拆裝過(guò),導(dǎo)致維修后抗摔性能比原來(lái)稍差。
建議顧客:
1.維修后檢查屏幕是否與外殼完全貼合,否則要求廠家返工。
2.維修過(guò)的家電盡量使用保護(hù)殼。
3.更換過(guò)外屏或者總成的家電盡量貼鋼化膜。 |