博凈集成灶維修服務全市電話-滿足報修需求
博凈咨詢電話:400-6189123
一、維修操作流程
1. 在線登記:請通過我們廠家網站或客戶服務熱線登記您的產品維修需求,提供產品型號、故障描述等相關信息。
2. 維修預約:我們的客服人員將與您聯系,確認維修時間和地點,以便我們安排專業的維修人員前往處理。
3. 上門維修:我們的維修人員將按約定時間和地點上門為您提供維修服務,您只需要將產品交給我們的工作人員即可。
4. 維修評估:維修人員將對您的產品進行評估和故障排除,以確定需要進行的維修工作。
5. 維修報價:如果維修需要更換零件或進行其他費用,我們的維修人員將向您提供詳細的維修報價,以便您確認維修方案。
6. 維修確認:在您同意維修方案和報價后,我們將立即進行維修工作,以確保您的產品能夠盡快恢復正常使用。
7. 維修反饋:在維修完成后,我們將會與您聯系,確認產品是否完全修復,并向您提供維修結果和使用注意事項。
承諾一:快速上門檢測故障,
承諾二:如實說明故障原因,不欺騙客戶。
承諾三:配件如需帶回檢測,詳細記錄配件序列號或貼上易碎標,保證客戶的財產。
承諾四:不亂收費,所有維修價格按市場價收取。
承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費用。
承諾六:客戶投訴屬實,上門退還所有維修費用。
承諾七:配件故障12個月內出現相同故障,免費再次維修。
★六類免費:
免費設計--免費上門,根據建筑特點和用戶需求進行設計;
免費送貨--用戶定購集成灶后,根據用戶的時間免費送貨上門;
免費安裝--專業人員免費上門安裝,并教會用戶使用方法;
免費保養--全國10000多個服務網點,定期對用戶巡檢保養;
免費咨詢--400免費服務熱線24小時為用戶提供咨詢服務;
免費服務- |