力巨人集成灶維修服務地址電話號碼-報修服務
力巨人咨詢電話:400-6189123
消費者權益和責任
1. 消費者在購買力巨人集成灶時應仔細閱讀產品說明書,并按照產品說明書使用和保養集成灶產品。遵守正確的使用方法和注意事項,將有助于延長產品的使用壽命。
2. 在包修期內,消費者享有免費維修和更換服務。消費者應妥善保管好購買憑證和發票等相關文件,以便在需要包修時提供給力巨人進行核實。
3. 消費者在享受包修服務時,應配合力巨人維修服務人員的工作。提供準確的故障描述和詳細的產品信息,協助力巨人技術人員進行維修和更換。
4. 若消費者發現產品存在質量問題或制造缺陷,應及時聯系力巨人維修服務熱線或當地授權維修服務中心。消費者有權要求力巨人對故障產品進行免費維修、更換或退貨等處理。
我們有如下承諾:
1、無論距離遠近,氣候好壞,白天黑夜,工作量大小,只要客戶撥打了我們的服務熱線, 我們就能確保快速到達指定地點。
2、我們的承諾:以質量求生存,以技術求發展;*專業的維修,*細膩的服務.
3、上門服務熱線24小時客服值班,10分鐘內做出維修回應。
4、維修車間及前臺:節假日及周六日不休息,保證用戶隨到隨修。
5、搶修小組,可隨時到現場搶修,以*快速度到達可戶指定地點。
6、整個市區鎮都有維修網點、統一提供上門服務,收取少量上門費(事先商議)。
7、中心實行先檢查故障,再報所需費用,*后維修排除的維修政策。
8、24小時報修熱線/市區2小時內上門/電話咨詢服務/終身提供服務預約上門維修。 |