火王集成灶維修服務(wù)預(yù)約電話多少-貼心省心服務(wù)
火王咨詢電話:400-6189123
一、包修條款
1. 在包修期內(nèi),對于符合包修范圍的故障,我們將提供免費維修或更換零部件的服務(wù)。
2. 如果產(chǎn)品需要更換零部件,我們將使用原廠配件或與其質(zhì)量相當(dāng)?shù)呐浼M(jìn)行更換。
3. 維修完成后,我們將對產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測,確保其正常運行,并為您提供維修報告和包修憑證。
三、包修失效情況
1. 產(chǎn)品超過包修期限。
2. 產(chǎn)品經(jīng)過非授權(quán)的維修、改裝或拆卸。
3. 產(chǎn)品因不正常使用、錯誤操作、意外損壞等人為原因?qū)е鹿收稀?br />
4. 產(chǎn)品在運輸或安裝過程中出現(xiàn)損壞,但未妥善保管相關(guān)文件和證明。
5. 產(chǎn)品不符合正常使用環(huán)境,例如使用于高溫、潮濕、塵土較多的場所。
四、其他注意事項
1. 請您在購買產(chǎn)品時,務(wù)必妥善保管好購買憑證,以便在需要時能夠提供相關(guān)證明。
2. 在包修期內(nèi),如果您需要更換零部件,請咨詢我們的維修服務(wù)中心,以免影響包修條款。
一、包修時間說明
1 產(chǎn)品包修時間以客戶購買的有效憑證開具的日期作為包修期的起始日期;
2 無有效購買憑證的,以產(chǎn)品生產(chǎn)日期后推3個月作為包修期的起始日期;
二、包修方式說明
1 換件維修:包修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題以換件維修方式進(jìn)行包修;
2 換貨:包修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題以換貨方式進(jìn)行包修;
3 寄件維修:包修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題以寄件維修方式進(jìn)行包修;
三、退換貨說明
1 產(chǎn)品自售出7天內(nèi),發(fā)生性能故障時,消費者可以選擇退貨、換貨、維修;
2 產(chǎn)品自售出8天至15天內(nèi),發(fā)生性能故障時,消費者可以選擇換貨或維修; |