火王集成灶維修服務預約電話多少-貼心省心服務
火王咨詢電話:400-6189123
一、包修條款
1. 在包修期內,對于符合包修范圍的故障,我們將提供免費維修或更換零部件的服務。
2. 如果產品需要更換零部件,我們將使用原廠配件或與其質量相當的配件進行更換。
3. 維修完成后,我們將對產品進行全面檢測,確保其正常運行,并為您提供維修報告和包修憑證。
三、包修失效情況
1. 產品超過包修期限。
2. 產品經過非授權的維修、改裝或拆卸。
3. 產品因不正常使用、錯誤操作、意外損壞等人為原因導致故障。
4. 產品在運輸或安裝過程中出現損壞,但未妥善保管相關文件和證明。
5. 產品不符合正常使用環境,例如使用于高溫、潮濕、塵土較多的場所。
四、其他注意事項
1. 請您在購買產品時,務必妥善保管好購買憑證,以便在需要時能夠提供相關證明。
2. 在包修期內,如果您需要更換零部件,請咨詢我們的維修服務中心,以免影響包修條款。
一、包修時間說明
1 產品包修時間以客戶購買的有效憑證開具的日期作為包修期的起始日期;
2 無有效購買憑證的,以產品生產日期后推3個月作為包修期的起始日期;
二、包修方式說明
1 換件維修:包修期內產品出現質量問題以換件維修方式進行包修;
2 換貨:包修期內產品出現質量問題以換貨方式進行包修;
3 寄件維修:包修期內產品出現質量問題以寄件維修方式進行包修;
三、退換貨說明
1 產品自售出7天內,發生性能故障時,消費者可以選擇退貨、換貨、維修;
2 產品自售出8天至15天內,發生性能故障時,消費者可以選擇換貨或維修; |