德普集成灶維修服務地址電話多少-維修注意事項
德普咨詢電話:400-6189123
一、維修注意事項
1. 包修期限:在產品購買后,消費者應及時了解產品的包修期限,并在包修期限內進行包修登記。
2. 包修憑證:消費者需要妥善保管購買憑證、發票、包修卡等相關證明材料,以便在需要時提供給維修服務人員。
3. 保養維護:消費者應按照產品說明書進行正確的使用、保養和維護,以減少產品故障的發生。
4. 維修服務評價:在完成維修服務后,消費者可以對維修服務人員的服務進行評價,以幫助德普集成灶不斷提升維修服務質量。
二、包修注意事項
1.保持產品完好:消費者在使用過程中需注意產品的保養和維護,避免人為損壞或使用不當導致的故障。
2.不得私自拆修:在產品出現故障時,消費者不得私自拆修,否則將會導致包修失效。
3.保留相關憑證:消費者在購買德普集成灶產品后應妥善保管購買憑證、產品包修卡等相關證明材料,以便在需要維修時能夠及時提供。
4.遵守維修規定:消費者在享受維修服務時需遵守德普集成灶的相關規定,如維修服務時間、費用等規定。
維修注意事項:
1、全系列產品實行國家“三包”政策,維修服務實行全國聯保;
2、包修期界定:以有效包修憑證的開具日期作為包修期的起始日期;沒有有效包修憑證的,按出廠日期后6個月作為包修期的起始日期;若既無有效包修憑證也無出廠日期,則按該產品的*早上市日期后6個月作為包修期的起始日期;
3、包修憑證:全系列產品維修服務有效包修憑證為商用發票、機打小票、電子發票、網購記錄截圖或其他有效收據;
4、換貨只換主機,其他附件、贈品和彩包裝不在換貨范圍之內;
5、網購機享受正常的產品包修政策,新購機在15天內發生的退換服務由網購商負責,屬于網購商承諾的其他服務內容由網購商負責;
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