帥康集成灶各區維修服務處理電話號碼-提供便捷服務
帥康咨詢電話:400-6189123
一、包修注意事項
1. 保持產品的完好無損。消費者在使用帥康集成灶產品時,應遵守產品的使用說明和注意事項,避免因不當使用導致的故障和損壞,否則可能會影響包修的有效性。
2. 保留好產品的購買憑證。購買憑證是帥康集成灶提供包修服務的重要依據,消費者需要妥善保管好購買憑證,并在需要時提供給維修服務中心。
3. 及時聯系維修服務中心。一旦發現產品有質量問題或故障,消費者應盡快聯系帥康集成灶的維修服務中心,避免因時間延誤而導致包修的失效。
4. 注意包修期限。消費者需要了解自己購買的帥康集成灶產品的包修期限,以便在包修期內享受免費的維修和更換服務。
5. 購買延長包修服務。在產品質保期到期之后,消費者可以選擇購買帥康集成灶的延長包修服務,以延長產品的包修時間,提供更長時間的維修服務。
帥康推行“全程管家365”服務。
1)“全程管家”定義:在全年365天里,帥康“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待帥康用戶的來電,無論一年中的哪一天,只要消費者打電話到帥康當地的服務熱線,我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
2)“全程管家”服務內容內容售前上門設計售中咨詢導購維修安裝調試定期維護保養
3)“全程管家”服務原則:
I.帥康俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養服務;
II.新帥康用戶在購買帥康集成灶時獲贈“全程管家服務金卡”,憑卡在有效期內可以享受上門維護保養服務;
III.既不是帥康俱樂部會員,也沒有全程服務管家金卡的帥康超保用戶,上門維修時可以收取適當費用 |