風田集成灶維修服務平臺電話號碼-專業技術維修
風田咨詢電話:400-6189123
一、維修服務概述
1. 咨詢客服:如果您遇到產品使用方面的問題,請致電我們的客戶服務熱線或在線咨詢,我們的專業客服團隊將提供解答和指導。
2. 上門維修:如果產品需要維修,我們將安排專業的維修人員上門進行維修。請在預約時間內確保有人在家收待維修人員,并提供相應的產品購買憑證及包修卡。
3. 維修費用:在產品質量包修期內,如果故障屬于產品質量問題,維修費用將由風田集成灶承擔;如果故障屬于人為損壞或使用不當造成,將收取相應的維修費用。
二、維修注意事項
1. 在使用過程中,請嚴格按照產品說明書中的使用方法進行操作,避免因操作不當導致的故障。
2. 若您的集成灶產品出現故障,請盡快與我們聯系,避免故障擴大或影響其他功能。
3. 在維修過程中,請確保產品周圍環境整潔,確保維修人員的安全和維修質量。
4. 若您對維修結果有任何疑問或不滿意,歡迎隨時聯系我們的維修服務團隊,我們將盡力解決您的問題。
用戶須知
一、服務費用說明:在“原廠包修”包修期內,不向用戶收取任何費用,以下特殊情況除外:
(一)若超出商品原廠包修期的,需付費維修
(二)因使用、維護、保管不當造成故障的,或因不可抗力造成商品損害的,需付費維修;
為保障用戶權益,以上收費場景,在服務完成后,用戶注意留存發票、收據或收費清單等作為收費憑證。 |