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凱歌集成灶維修服務電話-在線報修咨詢

詳細說明

凱歌集成灶維修服務電話-在線報修咨詢

凱歌咨詢電話：400-6189123

一、包修注意事項

1. 包修期限內，用戶在維修或更換前需提供有效的購買憑證，以確保享受到相應的包修服務。

2. 用戶應妥善保管好產品的配件、說明書等附件，以備日后維修使用。

3. 用戶在使用集成灶產品時應按照產品說明書的要求正確操作，避免因操作不當而導致的故障。

4. 包修期限內，用戶不得私自拆解、修理產品，否則將影響包修服務的正常進行。

二、維修服務承諾

凱歌集成灶承諾為用戶提供以下維修服務：

1. 包修期內，免費提供產品維修或更換服務，確保用戶的正常使用。

2. 包修期外，凱歌集成灶將提供有償維修服務，以確保用戶的權益。

3. 凱歌集成灶將不斷提升維修服務水平，加強技術培訓，提高維修人員的技術能力和服務意識。

包修憑證的使用說明

為了保證您能順利使用包修憑證，我們向您提供以下使用說明：

1. 保持完整：無論是產品購買發票還是包修卡，請您保持其完整性，避免涂改或損壞。如包修憑證損壞或遺失，請您及時聯系我們的客服人員進行處理。

2. 妥善保管：請您妥善保管包修憑證，避免遺失或被他人使用。如包修憑證被盜用或冒用，我們將無法為您提供相應的維修服務。

3. 憑證有效期：包修憑證的有效期根據產品類型和維修政策的不同而有所調整，請您在購買產品時咨詢銷售人員或查閱相關信息，確保您了解產品的包修期限。

4. 維修服務中心：如需享受包修服務，請您聯系我們的維修服務中心，提供憑證上的信息以及產品的詳細故障描述，我們將為您提供進一步的指導和解決方案。