家佳樂集成灶維修服務人工電話-各地區(qū)服務
家佳樂咨詢電話:400-6189123
一、包修憑證的種類及獲取方式
1.購買發(fā)票:購買家佳樂集成灶產品時,請您務必索取正規(guī)的購買發(fā)票,并妥善保管。購買發(fā)票是您享受包修服務的重要憑證之一。
2.包修卡:部分特定產品會附贈包修卡,請您在購買時仔細確認是否有包修卡,并妥善保管。
3.電子包修憑證:為了方便您的保管,家佳樂集成灶將為部分產品提供電子包修憑證。您可以通過掃描產品包裝盒上的二維碼或登錄我們的廠家網站,在維修服務頁面中下載和保存電子包修憑證。
二、包修憑證的保管和注意事項
1.請您妥善保管購買發(fā)票、包修卡或電子包修憑證,并確保憑證上的信息完整和清晰可辨。
2.請勿私自更改或涂抹包修憑證上的信息,以免影響您的包修服務。
3.如有遺失或損壞,請及時聯(lián)系我們的客服人員,以便為您解決問題。
4.包修憑證僅限本人使用,不可轉讓給他人。
1、服務承諾
①全國免費服務——,全年365天24小時隨時聽候您的召喚。
②30分鐘內響應預約上門服務。
③市區(qū)8小時內服務到位,市郊12小時內服務到位,遠郊24小時內服務到位。
④免費指導安裝,免費操作培訓,免費維修技術培訓。
⑤完工驗收后相關圖紙、說明書、包修卡等技術資料免費移交。
⑥集成灶項目建檔,進行定期維修服務跟蹤、回訪,隨時解決集成灶上出現(xiàn)的問題。
“三包”憑證
①購機發(fā)票或者其他有效購機憑證;
②包修卡;
③機身條形碼。 |