家佳樂集成灶維修服務(wù)人工電話-各地區(qū)服務(wù)
家佳樂咨詢電話:400-6189123
一、包修憑證的種類及獲取方式
1.購買發(fā)票:購買家佳樂集成灶產(chǎn)品時,請您務(wù)必索取正規(guī)的購買發(fā)票,并妥善保管。購買發(fā)票是您享受包修服務(wù)的重要憑證之一。
2.包修卡:部分特定產(chǎn)品會附贈包修卡,請您在購買時仔細確認是否有包修卡,并妥善保管。
3.電子包修憑證:為了方便您的保管,家佳樂集成灶將為部分產(chǎn)品提供電子包修憑證。您可以通過掃描產(chǎn)品包裝盒上的二維碼或登錄我們的廠家網(wǎng)站,在維修服務(wù)頁面中下載和保存電子包修憑證。
二、包修憑證的保管和注意事項
1.請您妥善保管購買發(fā)票、包修卡或電子包修憑證,并確保憑證上的信息完整和清晰可辨。
2.請勿私自更改或涂抹包修憑證上的信息,以免影響您的包修服務(wù)。
3.如有遺失或損壞,請及時聯(lián)系我們的客服人員,以便為您解決問題。
4.包修憑證僅限本人使用,不可轉(zhuǎn)讓給他人。
1、服務(wù)承諾
①全國免費服務(wù)——,全年365天24小時隨時聽候您的召喚。
②30分鐘內(nèi)響應(yīng)預(yù)約上門服務(wù)。
③市區(qū)8小時內(nèi)服務(wù)到位,市郊12小時內(nèi)服務(wù)到位,遠郊24小時內(nèi)服務(wù)到位。
④免費指導(dǎo)安裝,免費操作培訓(xùn),免費維修技術(shù)培訓(xùn)。
⑤完工驗收后相關(guān)圖紙、說明書、包修卡等技術(shù)資料免費移交。
⑥集成灶項目建檔,進行定期維修服務(wù)跟蹤、回訪,隨時解決集成灶上出現(xiàn)的問題。
“三包”憑證
①購機發(fā)票或者其他有效購機憑證;
②包修卡;
③機身條形碼。 |