神州集成灶維修服務全市電話多少-全天候咨詢服務
神州咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
2. 神州集成灶產品包修范圍不包括以下情況:
a. 產品在使用過程中因人為損壞、錯誤操作、維修或拆解時出現的故障;
b. 產品在運輸過程中因外部原因導致的損壞;
c. 產品因自然災害、意外事件或不可抗力等原因導致的故障;
d. 產品因未經授權的修理、改裝或在非正規渠道購買的配件而導致的故障。
二、包修注意事項
1. 在使用產品過程中,請您仔細閱讀產品說明書,并按照說明書中的要求正確使用和保養產品。
2. 包修期內,如需更換零部件,請聯系我們的客服中心,我們將為您提供正品零部件,并提供相應的更換指導。
3. 請您妥善保管購買發票、包修卡等相關憑證,以便在需要維修時提供有效的證明。
4. 如需寄送產品進行維修,請妥善包裝,并選擇可靠的物流方式,以避免在運輸過程中出現損壞。
消費者常遇到的問題包括以下8個:
1.家電維修報價不透明,缺失收費標準,“看人下菜”哄抬費用;
故意夸大問題,小病大修,小題大做瞎忽悠,過度維修賺黑錢,也就是所謂的“挖單”;
3.配件質量無標準,以次充好蒙騙外行人;
4.趁機掉包零件,劣質配件偷梁換柱,越修越糟心;
5.惡意損壞無故障線路,加修抬價牟錢財;
6.維修過程不透明,電視數據容易失竊外泄;
7.維修師傅來路不明,技術水平及維修效率底下;
8.無品牌信譽,后續質保無保障。 |