豪普集成灶維修服務(wù)查詢電話-報修咨詢網(wǎng)點(diǎn)
豪普咨詢電話:400-6189123
一. 注意事項(xiàng):
a. 購買豪普集成灶產(chǎn)品時,消費(fèi)者應(yīng)確保銷售商提供的購物憑證完整有效,避免購買到假冒偽劣產(chǎn)品。
b. 消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書和使用說明進(jìn)行操作,以避免因操作不當(dāng)而導(dǎo)致的故障。
c. 若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者應(yīng)盡快聯(lián)系維修服務(wù)中心,避免超過包修期或其他限制條件而無法享受維修服務(wù)。
二、包修有效憑證的使用方法
1. 購買發(fā)票/收據(jù):在需要包修服務(wù)時,您需要提供購買發(fā)票/收據(jù)上的相關(guān)信息,包括購買日期、產(chǎn)品型號、購買渠道等。
2. 維修服務(wù)卡:在包修期內(nèi)遇到問題時,請您提供維修服務(wù)卡上的相關(guān)信息,包括產(chǎn)品序列號、產(chǎn)品型號等。
3. 序列號標(biāo)簽:在包修期內(nèi)需要使用包修服務(wù)時,您需要提供產(chǎn)品序列號,該序列號通常位于產(chǎn)品背面或側(cè)面的標(biāo)簽上,請勿損壞或涂改。
承諾一:快速上門檢測故障,
承諾二:如實(shí)說明故障原因,不欺騙客戶。
承諾三:配件如需帶回檢測,詳細(xì)記錄配件序列號或貼上易碎標(biāo),保證客戶的財產(chǎn)。
承諾四:不亂收費(fèi),所有維修價格按市場價收取。
承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費(fèi)用。
承諾六:客戶投訴屬實(shí),上門退還所有維修費(fèi)用。
承諾七:配件故障12個月內(nèi)出現(xiàn)相同故障,免費(fèi)再次維修。
★六類免費(fèi):
免費(fèi)設(shè)計--免費(fèi)上門,根據(jù)建筑特點(diǎn)和用戶需求進(jìn)行設(shè)計;
免費(fèi)送貨--用戶定購集成灶后,根據(jù)用戶的時間免費(fèi)送貨上門;
免費(fèi)安裝--專業(yè)人員免費(fèi)上門安裝,并教會用戶使用方法;
免費(fèi)保養(yǎng)--全國10000多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),定期對用戶巡檢保養(yǎng);
免費(fèi)咨詢--400免費(fèi)服務(wù)熱線24小時為用戶提供咨詢服務(wù);
免費(fèi)服務(wù)--包修期內(nèi),屬于集成灶質(zhì)量問題及安裝服務(wù) |