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東芝電視維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
一. 三包服務政策：
包修：在購買產(chǎn)品的保修期內，因產(chǎn)品質量問題導致的故障，東芝電視提供免費修理或更換故障部件的服務。
包退：在購買產(chǎn)品的七天內，如果消費者對所購買的產(chǎn)品不滿意，可以申請無條件退貨。需保持產(chǎn)品完整并配件齊全。
包換：在購買產(chǎn)品的十五日內，如果消費者對所購買的產(chǎn)品不滿意，可以申請無條件換貨。需保持產(chǎn)品完整并配件齊全。
二. 三包服務的限制：
對于故意損壞、錯誤操作、不可抗力因素（如地震、雷擊等）導致的損壞，東芝電視不承擔三包責任。
對于不按照說明書正確使用、維護、保養(yǎng)產(chǎn)品，或未經(jīng)東芝電視授權的服務點進行維修的，東芝電視不提供三包服務。
三包服務在產(chǎn)品超過保修期后不再適用。
三. 維修服務：
消費者應首先聯(lián)系東芝電視的客戶服務熱線或廠家網(wǎng)站進行咨詢。在填寫相關信息后，東芝電視將安排*近的授權服務點為您提供維修服務。
在維修過程中，消費者應提供有效的購買憑證（如發(fā)票）以證明購買產(chǎn)品的合法性。
維修完成后，消費者應仔細檢查并確認故障是否已修復，并保存好維修記錄和相關發(fā)票。
四. 投訴處理：
如果消費者對東芝電視的三包服務有任何疑問或投訴，可以通過東芝電視的客戶服務熱線或廠家網(wǎng)站提交投訴申請。
如果消費者對處理結果不滿意，可以向當?shù)氐南M者權益保護機構投訴。
五. 注意事項：
消費者在購買和使用東芝電視產(chǎn)品時，應仔細閱讀產(chǎn)品說明書，并按照說明書的要求正確使用和維護產(chǎn)品。
消費者應保存好購買憑證（如發(fā)票）及相關信息，以便在需要維修或投訴時提供。
三包服務的具體實施可能因地區(qū)和產(chǎn)品的不同而有所差異。如有任何疑問，建議消費者在購買前咨詢當?shù)氐臇|芝電視銷售商或客戶服務熱線。 |
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