容聲冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
容聲冰箱服務說明:
要查詢容聲冰箱的保修期,可以嘗試以下方法:
1. 查閱購買憑證:在購買冰箱時,維修人員通常會提供一份購買憑證,上面會包含有關保修期的信息。請仔細查找并查閱這份憑證。
2. 登錄容聲商家網查詢:
打開瀏覽器,搜索并進入容聲商家網站。
在網站上找到“服務支持”或“維修服務”選項,并點擊進入。
選擇“保修查詢”功能,根據頁面提示輸入冰箱的序列號、型號和購買日期等信息。序列號通常可以在產品標簽上找到,而型號則可以在購買憑證或產品說明書上找到。
3. 撥打容聲客服熱線:可以直接撥打容聲的客服熱線,提供冰箱的序列號和購買日期等相關信息,客服人員會為您查詢并告知保修期限。
4. 使用容聲商家微信公眾號:如果您關注了容聲的商家微信公眾號,也可以在公眾號中選擇“維修服務”菜單,然后點擊“保修查詢”,輸入相關信息進行查詢。
容聲冰箱服務政策如下:
1. 免費送貨上門服務:在購買產品后,我們將為您提供免費送貨上門服務。
2. 3年保修服務:我們的產品享受3年保修服務,期間因非人為因素引起的產品故障,我們將免費維修或更換。
3. 72小時電話回訪:在產品安裝完成后,我們將在72小時內進行電話回訪,確保您的使用情況。
4. 專業安裝服務:我們的專業安裝工程師將確保您的產品能夠正確、安全地安裝和使用。
5. 24小時在線客服:我們的在線客服將為您提供全天候的產品咨詢和技術支持服務。
6. 30天無理由退換貨:如果您對購買的產品不滿意,可在購買后30天內無理由退換。
7. 365天以換代修服務:在產品購買后365天內,如出現非人為因素引起的故障,我們將為您提供免費更換服務。
8. 全國聯保服務:我們的產品享受全國聯保服務,無論您在何處購買,均可享受到我們的保修服務。 |