德意集成灶維修服務(wù)商家電話多少-全天候服務(wù)
德意咨詢電話：400-6189123
一、包修期限及范圍
a. 產(chǎn)品出現(xiàn)由于人為操作不當(dāng)、維修或改裝非德意授權(quán)的人員導(dǎo)致的故障；
b. 產(chǎn)品出現(xiàn)由于不正常使用、超負(fù)荷使用、意外事故、自然災(zāi)害等因素導(dǎo)致的故障；
c. 產(chǎn)品出現(xiàn)由于未經(jīng)授權(quán)的維修、改裝導(dǎo)致的故障；
d. 產(chǎn)品出現(xiàn)由于未按照產(chǎn)品說明書和操作指南進(jìn)行維護(hù)導(dǎo)致的故障；
e. 產(chǎn)品出現(xiàn)由于電源電壓不穩(wěn)定或接觸不良導(dǎo)致的故障。
二、包修服務(wù)流程
1. 在出現(xiàn)產(chǎn)品故障時(shí)，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們的客服中心或前往德意授權(quán)的維修服務(wù)中心進(jìn)行報(bào)修。您可以通過電話、電子郵件或在線提交報(bào)修申請(qǐng)。
2. 在報(bào)修時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確的產(chǎn)品型號(hào)、購買日期、故障描述等相關(guān)信息，以便我們能夠更快地為您提供服務(wù)。
3. 維修服務(wù)中心收到您的報(bào)修申請(qǐng)后，將會(huì)安排專業(yè)的維修人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢修。在包修期內(nèi)，若故障符合包修規(guī)定，我們將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
4. 維修完成后，我們將與您聯(lián)系并安排產(chǎn)品的送貨或自行取貨事宜。請(qǐng)您在收到產(chǎn)品后進(jìn)行檢查，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
德意服務(wù)說明
第1、 回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心，使用維修記錄，用戶質(zhì)量信息反饋等內(nèi)容。
第2、 細(xì)心、精心、用心，維修品質(zhì)保稱心，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，勿以惡小而為之，勿以善小而不為，質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣帶給免費(fèi)電話咨詢服務(wù)！
第3、 傳播健康理念，創(chuàng)造美好人生，愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來，產(chǎn)品優(yōu)，服務(wù)專，管理精，高質(zhì)量服務(wù)。
第4、 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，振興麥雅，端正黨風(fēng)，人人有責(zé)，努力用心，為您服務(wù)，開展陽光服務(wù)，建設(shè)文明窗口，政風(fēng)行風(fēng)大家管，服務(wù)如何大家評(píng)。
第5、 你的滿意，我的追求，，給用戶提供 |
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