東洋冰柜維修服務預約電話號碼-在線報修服務
東洋咨詢電話:400-6189123
一、包修有效憑證的維修服務內容
憑借包修有效憑證,消費者可以享受以下維修服務內容:
1. 免費維修:在包修期內,消費者所購買的東洋冰柜產品出現故障時,可以享受到免費維修的服務。
2. 零部件更換:若產品出現故障需要更換零部件時,消費者可以憑借包修有效憑證享受到免費更換零部件的服務。
3. 上門服務:若產品出現故障需要上門維修時,消費者可以憑借包修有效憑證享受到上門維修的服務。
4. 維修咨詢:消費者可以通過包修有效憑證上的聯系方式,隨時咨詢東洋冰柜的維修服務中心,獲得專業的技術支持和解決方案。
二、包修有效憑證的注意事項
1. 包修有效憑證僅限本人使用,不得轉讓或出售。若發現違規使用包修有效憑證的情況,東洋冰柜有權取消相應的維修服務。
2. 包修有效憑證必須完整、清晰可辨,不得涂改或損壞,否則將影響維修服務的正常進行。
3. 若產品需要退貨或更換,消費者必須出示完整的購買憑證和包修有效憑證,以便東洋冰柜進行核實和處理。
東洋產品維修收費標準:
1、首先該機是否屬于包修期內的冰柜,如是包修期內的冰柜,應按包修期內的有關條例執行,若包修期外的冰柜,應先向用戶講明,出示收費標準,征得用戶用意后,進行檢修。
2、包修期內、外的確定應以用戶購機發票的日期為準,如用戶丟失發票,以冰柜出廠的外機編號為準,都沒有者不享受包修服務,但應提供有償維修服務。
3、用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細,對照收費標準和零部件價格表,確定維修價格,用戶同意后進行維修。
4、維修完畢后,必須填寫維修記錄單,記錄單中填寫的項目應完整無缺,并有用戶簽字確認。
5、收款時,向用戶提供發票或專用收據,在專用收據的有效期內必須向用戶提供發票。 |