瑞貝格爾集成灶維修服務全市電話多少-全天候報修服務
瑞貝格爾咨詢電話:400-6189123
一、注意事項
1. 包修期限內,用戶應妥善保管購買憑證和包修卡,并確保產品完好無損。
2. 用戶在使用產品時應按照使用說明書進行正確操作,避免因操作不當導致故障。
3. 用戶應避免私自拆卸、修理產品,以免影響包修權益。
4. 用戶應定期對產品進行清潔和維護,并避免在產品表面堆放雜物,以免影響產品正常運行。
二、包修注意事項
1. 包修期限:確保包修期限內進行維修或更換,過期后將無法享受免費服務。
2. 包修資料:消費者需妥善保管購買憑證、包修卡等相關證明材料,以便在需要時提供給維修人員或服務中心。
3. 包修方式:消費者可通過電話、網上預約或直接前往授權維修點或服務中心進行維修或更換。
4. 包修責任:消費者在享受包修服務時,需按照產品說明書和使用手冊的要求正確使用和維護產品,避免人為損壞和意外事故。
三全要求
①全天候--24小時熱線咨詢,12小時報修解急,24小時維修到位,365天服務不間歇;
②--提供從集成灶的咨詢、堪查,到售中的設計、安裝、調試,以及巡檢、維修、保養服務;
③全專業--*級服務隊伍,專業的服務工具,100%專業服務,確保服務質量。
四個不漏
一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;
一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關部門;
一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意;
一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。 |