慕雪冰柜維修服務查詢電話多少-各地區(qū)服務
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一、包修憑證的有效性
1. 包修憑證僅限于原始購買人使用,不可轉(zhuǎn)讓。
2. 請妥善保管您的包修憑證,如遺失或損壞,將無法享受包修服務。
3. 包修憑證的有效性將由慕雪冰柜維修服務中心進行核實。如有任何疑問,請聯(lián)系維修服務熱線。
二、包修免責條款
1. 以下情況將不在包修范圍內(nèi):
a. 人為損壞,如意外摔落、水浸等。
b. 非正常使用或使用不當,如超負荷使用、未按照說明書操作等。
c. 產(chǎn)品拆卸、改裝或維修時未經(jīng)授權(quán)的操作。
d. 自然災害、戰(zhàn)爭、火災等不可抗力因素造成的損壞。
2. 對于超出包修有效期的產(chǎn)品故障,我們將提供收費維修服務。
下列情況屬于非包修范圍:
(1)用戶有責任提供有效包修憑證,在無法出示有效包修憑證或產(chǎn)品條碼損壞的情況下不予包修;
(2)沒有包修憑證的情況下,以產(chǎn)品出貨時間作為包修起始時間時,非我司指定的包修機構(gòu)所承諾的包修時間無效;
(3)未經(jīng)慕雪授權(quán)服務機構(gòu)之外的任何人對產(chǎn)品進行拆卸、修理、改裝,而引起的產(chǎn)品損壞和故障;
(4)由購買方非正常運輸、裝卸、使用、維護、保管等原因造成故障。如:雷擊、過壓過流、進水等;
(5)由于自然災害、戰(zhàn)爭等不可抵抗力造成的產(chǎn)品損壞或故障;
(6)使用劣質(zhì)通信線纜造成的產(chǎn)品損壞或故障;
(7)若產(chǎn)品停產(chǎn),包修及服務支持僅限于宣布停產(chǎn)之后的5年。 |