冰仕特冰柜維修服務人工電話-各地區服務
冰仕特咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1. 冰仕特冰柜提供的包修期限為購買日起兩年內。
2. 部分特定產品享受延長包修服務,具體以產品說明為準。
3. 若產品在包修期內修理三次以上仍不能正常使用,顧客有權要求更換同型號新品或退貨。
二、包修服務
1. 顧客可通過以下方式享受包修服務:
a) 在包修期內,顧客可撥打冰仕特冰柜維修服務熱線進行咨詢或報修。
b) 顧客也可直接聯系購買渠道或授權維修點進行報修。
2. 包修服務包括以下內容:
a) 免費維修或更換故障零部件。
b) 免費上門維修服務。
c) 若無法修復,提供同型號新品或退貨。
3. 在享受包修服務過程中,顧客需提供有效的購買憑證以及產品序列號、型號等信息。
您的包修服務僅限于正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的,不實行三包,但可以提供收費修理服務:
1.超過三包有效期的;
2.未按產品使用說明書要求使用、維護、保管而造成損壞的;
3.非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
4.無有效三包憑證及有效發票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外);
5.擅自涂改三包憑證的;
6.三包憑證上的產品型號或編碼與商品實物不相符的;
7.因不可抗拒力(地震、洪水、火災、雷擊等)造成損壞的; |