富士通將軍空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
富士通將軍空調(diào)服務說明：
富士通將軍上門索取維修項目相關收據(jù)和憑證如下：
一、目的與重要性
富士通將軍要求客戶提供維修項目的相關收據(jù)和憑證，主要是為了核實產(chǎn)品的購買信息、保修期限以及維修歷史。這些文件是富士通將軍提供維修服務的重要依據(jù)，有助于確保客戶能夠享受到應有的權(quán)益和保障。
二、所需文件類型
1. 購買發(fā)票：購買發(fā)票是證明產(chǎn)品購買日期和購買渠道的重要文件。請客戶妥善保管，以便在需要時提供給維修人員。
2. 保修卡：保修卡通常包含產(chǎn)品的保修期限、保修范圍以及維修記錄等信息。請客戶確保保修卡的完整性和準確性。
3. 其他憑證：如維修記錄單、服務合同等，也是證明維修歷史和約定的重要文件。
三、注意事項
1. 客戶應妥善保管與產(chǎn)品相關的所有收據(jù)和憑證，以便在需要時能夠迅速提供。
2. 如果客戶無法提供完整的文件，建議提前與富士通將軍客服或維修人員溝通，了解可能的解決方案。
3. 請確保提供的文件真實有效，避免因提供虛假信息而導致的糾紛或法律責任。
富士通將軍空調(diào)服務政策如下：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費修理（包括材料費和工時費）。各產(chǎn)品的整機及主要部件的三包有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。
2. 消費者享受“三包”應提供相應憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團消費和生產(chǎn)消費購買的家用空調(diào)用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調(diào)，對其降價部位不再實行“三包”責任。
5. 下列情況，不屬于“三包”范疇之列，但可實行收費修理：消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的；自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的； |
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