板川集成灶維修上門服務電話多少-各地區服務
板川咨詢電話:400-6189123
一、包修免責
1. 如果您在使用板川集成灶產品時未按照產品說明書要求進行操作,或未經授權的修理、改裝或拆卸產品,將導致包修失效。
2. 以下情況不屬于包修范圍,我們將不負責修理或更換:
(1) 產品故障或損壞是由于意外事故、營造災害、不穩定的電壓、電源故障、雷擊、火災等不可抗力因素引起;
(2) 產品故障或損壞是由于未經授權的維修、改裝、拆卸或錯誤操作引起;
(3) 產品外觀損壞、劃痕、損壞的配件等不影響正常使用的問題;
(4) 產品故障或損壞是由于使用不當或超出產品規定的范圍使用引起;
(5) 產品故障或損壞是由于自然磨損或正常使用過程中產生的問題。
服務承諾
1、30天包退、365天包換:用戶購買帶有“30天包退,365天包換”標識的商品,商品出現性能故障(經由廠家指定或預約維修服務中心檢測確認,出具檢測報告確認屬于商品性能故障),自收貨次日起30天內可退貨,365天內可換貨。
2、安裝:消費者購買的板川集成灶、產品,由服務商提供一次免費上門安裝服務(產品因安裝環境導致需增加輔件的,由服務商提供安裝材料,服務商必須保證材料符合國家相關標準并承擔相應法律責任。服務商提供的安裝輔材,由服務商提供三年免費包修服務)。
30天包退,365天包換 |