老板集成灶維修服務(wù)咨詢電話號(hào)碼-故障處理服務(wù)
老板咨詢電話:400-6189123
消費(fèi)者權(quán)益和責(zé)任
1. 消費(fèi)者在購買老板集成灶時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書,并按照產(chǎn)品說明書使用和保養(yǎng)集成灶產(chǎn)品。遵守正確的使用方法和注意事項(xiàng),將有助于延長產(chǎn)品的使用壽命。
2. 在包修期內(nèi),消費(fèi)者享有免費(fèi)維修和更換服務(wù)。消費(fèi)者應(yīng)妥善保管好購買憑證和發(fā)票等相關(guān)文件,以便在需要包修時(shí)提供給老板進(jìn)行核實(shí)。
3. 消費(fèi)者在享受包修服務(wù)時(shí),應(yīng)配合老板維修服務(wù)人員的工作。提供準(zhǔn)確的故障描述和詳細(xì)的產(chǎn)品信息,協(xié)助老板技術(shù)人員進(jìn)行維修和更換。
4. 若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或制造缺陷,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系老板維修服務(wù)熱線或當(dāng)?shù)厥跈?quán)維修服務(wù)中心。消費(fèi)者有權(quán)要求老板對(duì)故障產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨等處理。
老板產(chǎn)品服務(wù)特色:
上門3 項(xiàng)領(lǐng)跑:小家電行業(yè)首推、包內(nèi)上門免費(fèi)、上門覆蓋率高達(dá)98% 。
服務(wù)6 維體驗(yàn):即時(shí)維修、服務(wù)透明、十必做服務(wù)、三免活動(dòng)、專業(yè)指導(dǎo)、回訪關(guān)懷。
網(wǎng)絡(luò)5 大特色:自建模式、非營利運(yùn)營、老板用戶專享、全國聯(lián)保、網(wǎng)點(diǎn)2000余個(gè)城鄉(xiāng)覆蓋。
免費(fèi)包修
1、產(chǎn)品包修期從購機(jī)之日起開始計(jì)算,購機(jī)之日以本機(jī)有效正式購貨發(fā)票的購貨日期為準(zhǔn)。
2、用戶持包修憑證要求提供維修服務(wù)時(shí),不得以用戶未及時(shí)投保為由,拒絕維修或在包修期內(nèi)收取上門費(fèi)、維修費(fèi)和備件費(fèi)用。
3、在免費(fèi)包修期內(nèi),公司擁有所更換故障部件的所有權(quán)。 |