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索尼電視維修、清洗保養一站式服務
索尼電視保修使用說明書
一、服務范圍
1. 本保修服務僅限于購買本公司的電視產品。
2. 在本保修期內,對于本公司生產的電視產品實行免費維修、保養及更換配件服務。
3. 本保修不包括由于意外、人為原因、不可抗力等導致的損壞。
二、保修期限
1. 本公司對電視產品實行國家規定的保修期限,具體期限根據產品型號和銷售渠道的不同而有所差別,詳細情況請在購買時咨詢。
2. 若用戶未按照說明書正確使用產品,導致損壞的,本公司將不承擔免費保修責任。
三、保修程序
1. 若產品出現故障,請及時撥打我們的服務熱線或登錄我們的廠家網站進行報修。
2. 我們會根據您的報修情況,安排專業技術人員為您提供上門維修服務,具體維修時間視地區和服務人員排期而定。
3. 若需要更換配件,則配件費用由用戶承擔,具體情況請與我們的服務人員協商。
四、注意事項
1. 請勿自行拆解、修理或改裝電視產品,以免導致損壞不在保修范圍內。
2. 在使用電視產品時,請遵循產品說明書中的使用方法和注意事項,以免造成不必要的損壞。
3. 若產品涉及特殊安裝和使用環境,請在購買前咨詢我們的專業技術人員,以確保產品能夠正確安裝和使用。
五、維修服務
1. 我們提供全面的維修服務,包括維修、保養、退換貨等。
2. 若您對維修服務不滿意,可以隨時撥打我們的服務熱線或登錄我們的廠家網站進行投訴,我們將盡快為您解決問題。
感謝您選擇索尼電視產品,我們將竭誠為您提供優質的服務。如有任何疑問或需要幫助,請隨時聯系我們。 |