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電話：400-6189123

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產品目錄

格力空調維修技術咨詢服務電話號碼全天候服務

詳細說明

格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、格力空調服務說明：

1. 創新服務：格力注重創新，不斷探索新的服務模式和方式，以滿足客戶的需求和期望。

2. 質量保障：格力強調服務質量，始終保持高標準的質量要求，確保客戶滿意度。

3. 誠信經營：格力秉承誠信原則，與客戶建立互信關系，實現長期合作。

4. 專業服務：格力提供專業的服務，擁有豐富的經驗和技能，能夠解決客戶的各種問題。

5. 貼心服務：格力關注客戶的感受和需求，提供貼心、周到的服務，讓客戶感受到溫暖和關愛。

6. 客戶滿意：格力的服務理念以客戶滿意為導向，致力于提供令客戶滿意的服務。

7. 多元化服務：格力關注不同客戶群體的需求和偏好，提供個性化的服務和解決方案。

8. 持續改進：格力不斷優化服務流程，提高服務質量，以適應市場的變化和客戶的需求。

二、格力空調維修服務理念如下：

1. “真誠到永遠”：這是格力社會服務宗旨，堅持以“先賣信譽，后賣產品”的理念，以“為用戶創造價值”為目標，廣泛推行“一站到位”式服務。在維修服務中，格力承諾“只要你撥打一個電話，剩下的事由格力來做”，以消除顧客的后顧之憂。

2. “用戶永遠是對的”：這一原則在格力服務中得到鞏固和發展，并不斷增添新的內容。格力在服務過程中堅持“消費—服務—生產”這一結構框架，強調服務的主體地位，認為沒有先進完善的服務體系和服務手段，就無法吸引消費者和占領市場，也就無法擴大再生產。

3. “高標準、精細化、零缺陷”的星級服務戰略：格力已確立了這一服務戰略，并成為格力二次創業的主體思想。格力通過售前、售中、維修服務來滿足用戶的需求，包括真實地介紹產品特性和功能、耐心地講解和演示、送貨上門、安裝到位、現場調試、月內回訪等項服務。